Жителю Ярославля регулярно приходили рекламные смс-сообщения от ПАО «Сбербанк» с короткого номера. Мужчина направил в кредитную организацию письмо, в котором он отменил свое согласие на получение смс-сообщений рекламного характера. В ответ Сбербанк прислал письмо, в котором сообщал, что рекламные смс перестанут приходить на телефон ярославца через 10 дней. Но нежелательная смс-рассылка не прекратилась.
Мужчина написал заявление в антимонопольный орган и приложил к нему детализацию, подтверждающую неоднократное получение рекламных смс-сообщений с короткого номера Сбербанка.
Ярославское УФАС рассмотрев материалы этого дела, вынесло решение о признании данной рекламы ненадлежащей. При ее распространении нарушены требования закона «О рекламе». Сбербанку выдано предписание о прекращении нарушения законодательства о рекламе. Также, за рассылку нежелательных смс ПАО «Сбербанк» оштрафовано на 100 000 рублей