Федеральная служба «Роспотребнадзор» рекомендовала повышать в регионах потребительскую грамотность населения. Для этого во всех регионах планируют ввести должности уполномоченного по правам потребителя.
В ближайшее время соответствующий документ должен поступить во все регионы, об этом сообщает МК в Иванове со ссылкой на «Известия».
Кроме введения должности омбудсмена, Роспотребнадзор предлагает повышать правовую грамотность потребителей с помощью тематических соцсетей, форумов и компьютерных игр.
Конкретные функции и полномочия омбудсмена должны установить сами регионы, исходя из своей практики.
В Ярославской области территориальное представительство Роспотребнадзора принимает жалобы населения на управляющие компании, банки, магазины, кафе и пр.