Все повреждения на линиях электропередачи 10 кВ, спровоцированные прошедшим по территории Ярославской области восточноевропейским циклоном «Фрэнсис» с аномальным снегопадом и порывами ветра до 15 м/с, устранены. Энергетики в приоритетном порядке отрабатывают индивидуальные заявки потребителей по сети 0,4 кВ, поступающие через электронные сервисы компании. Кроме того, специалисты продолжают работы по восстановлению нормальной схемы электроснабжения, убирать деревья, нависающие над проводами, в связи с чем могут наблюдаться кратковременные перерывы в электроснабжении.
В устранении последствий стихии круглосуточно были задействованы 49 бригад «Ярэнерго»: 142 специалиста, 56 единиц спецтехники.
Электроснабжение социально значимых объектов осуществляется в штатном режиме.
В филиале работает оперативный Штаб, осуществляется информационный обмен с территориальными подразделениями МЧС, органами исполнительной власти и местного самоуправления. Проводится непрерывный мониторинг метеообстановки.
Энергетики призывают жителей быть внимательными и осторожными: при обнаружении оборванных проводов линий электропередачи ни в коем случае не приближаться к ним, а информировать энергокомпанию или отделение МЧС.
Сообщить о нарушении электроснабжения, а также узнать информацию о сроках восстановления подачи электроэнергии можно через онлайн-сервисы компании:
1. На официальном сайте: https://mrsk-1.ru/customers/customer-service/power-outage/
2. Через мобильное приложение «Есть свет!», ссылки для скачивания:
Для устройств на платформе Android:
− Google Play: https://clck.ru/34GkNw
− RuStore: https://clck.ru/3Qo5N4
Для устройств на платформе iOS: https://clck.ru/34GkNy
Заявки, поданные через электронные сервисы компании, оперативно принимаются в работу.
Также доступна горячая линия энергетиков «Светлая линия 220» по телефону 8-800-220-0-220 (короткий номер – 220; бесплатно, круглосуточно).