Житель Ярославля приобрел диван в магазине, в надежде украсить свое жилище. Стоимость мебели была высока – более 160 тысяч рублей. Через год эксплуатации обивка дивана потеряла вид. А сиденье изрядно промялось. Покупатель обратился в магазин. Там владельцу мебели предложили сделать ремонт и оплатить доставку до мастерской и назад.
Владельца мебели этот сценарий не устроил. Он обратился в суд. Магазин предоставил экспертизу о том, что мебель неправильно эксплуатировалась. А покупатель – о том, что использованные материалы в диване не отвечали стандартам качества. Суд принял сторону покупателя.
Теперь магазин должен возместить стоимость дивана, экспертизы, адвоката и компенсацию за моральный вред.