Проверьте, пожалуйста, не происходит ли это в вашей квартире. Чтобы открыть кран, надо его повернуть против часовой стрелки. Если на кране есть ручка, то она должна быть параллельна стояку отопления».
Конечно, можно посмеяться над этой инструкцией, но видимо коммунальщики часто сталкиваются с такой проблемой, когда жители жалуются на отсутствие отопления, а прибывшие по вызову сантехники обнаруживают, что хозяйка просто перекрыла краны на стояках и теплоноситель не может дойти до батареи.
Если у вас в квартире всё еще холодно, то проверьте, а вдруг вы сами перекрыли краны.