Банк внедрил в онлайн-банке новый сервис оплаты счетов за жилищно-коммунальные услуги и интернет по адресу недвижимости. Пользователям больше не нужно запоминать лицевые счета и реквизиты поставщиков - процесс оплаты стал еще более простым и удобным.
«Мы планомерно развиваем транзакционные сервисы, делая их максимально ориентированными на повседневные потребности клиентов. Новый сервис «Оплата по адресу» решает несколько ключевых задач: избавляет от необходимости хранить и искать лицевые счета, ускоряет процесс оплаты и предоставляет полную прозрачность по начислениям. Это особенно удобно для клиентов, которые управляют платежами по нескольким объектам недвижимости», – отметил Алексей Охорзин, старший вице-президент, руководитель департамента продуктов розничного бизнеса ВТБ.
Чтобы воспользоваться новым сервисом, пользователю необходимо в мобильном приложении перейти в раздел «Платежи», выбрать «Оплату по адресу», указать адрес из списка или добавить новый. После этого проверить начисления и оплатить их в пару кликов без комиссии. Для регулярных начислений можно настроить автоплатеж, чтобы счета оплачивались вовремя без лишних действий.
Новый сервис также повышает прозрачность расчетов: на странице объекта отображается информация о поставщиках услуг, а все операции по категориям «Коммунальные услуги», «Интернет и ТВ» сохраняются в истории.
Функционал доступен для клиентов банка во всех регионах страны в веб-версии и скоро станет доступен пользователям устройств на Android.