Любой клиент ПАО «ТНС энерго Ярославль», находясь на самоизоляции, осуществляя работу удаленно, может озадачиться – как узнать баланс, передать показания и оплатить счета за электроэнергию? Ответы на эти вопросы находятся на главной странице сайта компании. В разделе «Частным клиентам» размещена исчерпывающая информация.
Полезным сервисом для клиентов являются также «Популярные разделы». Здесь доступным языком изложена следующая информация:
- все о тарифах и нормативах энергопотребления;
- оформление договорных отношений с ПАО «ТНС энерго Ярославль»;
- обращение клиентов в компанию по возникающим вопросам;
- всевозможные способы передачи показаний приборов учета, оплаты за потребленную электроэнергию и другая полезная информация.
Для того чтобы сэкономить свое время и не посещать общественные места, любой клиент может осуществить оплату за услуги онлайн. Статистика подтверждает, что, к примеру, оплата за электроэнергию жителями Ярославской области онлайн выросла на 16 % в марте текущего года в сравнении с аналогичным месяцем прошлого года.
Оплачивайте счета на сайте ПАО «ТНС энерго Ярославль» https://yar.tns-e.ru/population/ , в Личном кабинете https://lk.yar.tns-e.ru/ или в мобильном приложении https://yar.tns-e.ru/population/mobile/.
Бизнес-клиенты могут решить многие вопросы, зарегистрировавшись в личном кабинете по ссылке https://yar.tns-e.ru/legal-entities/lk/. Получив эту услугу, клиенты-юридические лица могут передавать данные фактического и планируемого электропотребления, просматривать и
скачивать документацию к договору энергоснабжения, видеть историю начислений и платежей по договорам, отслеживать текущее состояние баланса по договорам и задавать вопросы специалистам компании.
