В Ярославле выбрали лучших почтовиков

05.10.2018 в 16:48, просмотров: 728

В Ярославской области подведены итоги регионального этапа конкурса профессионального мастерства среди начальников и операторов отделений почтовой связи.

3 октября в стенах областного Профсоюза состоялся конкурс профессионального мастерства среди операторов и начальников отделений почтовой связи Ярославской области.

В Ярославле выбрали лучших почтовиков

В этом году, ставший уже традиционным конкурс на выявление лучших сотрудников, впервые объединил сразу два вида соревнований – «Лучший оператор» и «Лучший начальник отделения почтовой связи». Такое нововведение связно с тем, что начальник и оператор – это две ключевые должности, от слаженных действий которых зависит бесперебойная работа всего клиентского зала. Главные критерии отбора конкурсанток остались прежними: компетентность, клиентоориентированность, вежливость, скорость выполнения операции и готовность объяснить клиентам все условия предоставления услуги.

Фото Почты России

В региональном этапе конкурса приняли участие 7 начальников и 8 операторов отделений почтовой связи со всей области, которые прошли отборочные туры в почтамтах. Почтовым работникам в рамках конкурса предстояло пройти три этапа соревнования: домашнее задание - презентация о профессии, теоретическое задание, направленное на выявление уровня профессиональных знаний, и  тестирование, результаты которого определили уровень знания различных производственных операций и умение работать с клиентами. Каждая из конкурсанток прошла отбор и имеет положительные отзывы руководства и клиентов, а также различные ведомственные и другие награды.

Компетентное жюри, в состав которого вошли руководители Ярославского филиала Почты России и председатель областного комитета профсоюза работников связи Любовь Гроздилова, определили победителей конкурса.

Фото Почты России

Лучшим начальником почтового отделения стала начальник отделения почтовой связи Большое село Угличского почтамта Любовь Ильичева. Второе место заслуженно заняла Наталья Дубинкина – начальник почтового отделения Рыбинск-34, а почетное третье место досталось начальнику отделения почты Тутаев-3 Ирина Зуева.

Лучшим оператором в Ярославской области стала Ксения Андрюшенко из 51 отделения г. Ярославля. Второе место заняла оператор отделения почтовой связи Данилов Маргарита Соколова, третье – оператор отделения Семибратово Варвара Афанасьева.

Фото Почты России

«Несомненно, оператор и начальник являются лицом почтового отделения, и от их тандема, слаженных и четких действий зависит весь рабочий процесс целого отделения. Отмечу, что с каждым годом мастерство и профессионализм наших сотрудников совершенствуются. Нынешний конкурс, кроме знаний и навыков в производстве, показал высокий творческий потенциал участников. Я уверен, что наши победители достойно представят Ярославскую область в макрорегиональном этапе, который пройдет в городе Рязани», – отметил директор УФПС Ярославской области Андрей Бальчунас.

Фото Почты России