Накал конфликта между жителями Ростова Великого и городскими властями достиг высокого градуса. Ситуацию спровоцировало качество водопроводной воды. Она упорно пахнет тухлой рыбой, мутна и превышает предельно допустимые концентрации примесей.
С начала объявления ЧС произошло более 5 дней, но изменить ситуацию властям не удалось.
Руководство водоканала объясняет ситуацию старыми изношенными сетями водоводов, цветением воды и половодьем, которое смывает с берегов реки Устье тухлятину и фекалии.
Жители Ростова Великого инициировали открытое письмо к руководству региона. Они просят навести порядок в системе водоснабжения города. Кроме того, они требуют уволить главу предприятия Южный Водоканал, которого винят в неумении навести порядок на предприятии. Формулировка, которую предлагают ростовчане – «в связи с утратой доверия».