И хотя начало неприятной ситуации не обещало благополучного завершения, перевозчик, не дожидаясь обращения в суд, выплатил потерпевшей названную ею сумму.
Случилось это ЧП в автобусе, который следовал по маршруту № 56. Женщина задела рукавом за торчащий из пассажирского кресла штырь и порвала одежду.
Водитель вместо извинения и участия нахамил и женщине, и ее мужу, заявив, что не его дело смотреть за состоянием транспортного средства.
Представитель перевозчика оказался более тактичным и понимающим и, не доводя дело до суда, компенсировал пассажирке стоимость испорченной вещи.
