Мобильным приложением «Есть свет!» уже пользуются 3,5 тысячи жителей Ярославской области. Наибольшее количество раз его установили потребители из Ярославля, Ярославского и Рыбинского районов.
С помощью приложения «Есть свет!» можно передать сообщение об отсутствии электроэнергии диспетчеру филиала «Ярэнерго», получить обратную связь об отключении и времени восстановления электроснабжения и подписаться на уведомления. Сегодня сервис работает во всех 20 регионах присутствия компании. Установить приложение можно через магазин приложений мобильного устройства Google Play или App Store, воспользовавшись поиском.
Напомним, в компании уже реализован ряд сервисов для связи с потребителями. В частности, получить информацию об отсутствии электроэнергии можно по телефону горячей линии 8-800-220-0-220, в разделе «Сообщить об отключении электроэнергии» на официальном сайте компании, либо подписавшись на уведомления по электронной почте или СМС.
«Приложение пользуется популярностью в регионе, так как помогает быстро и эффективно взаимодействовать с сетевой организацией и оперативно получать уведомления обо всех плановых и аварийных отключениях по интересующим адресам», – отметил заместитель генерального директора – директор филиала ПАО «Россети Центр» – «Ярэнерго» Дмитрий Литвиненко.
