Гарантирующий поставщик электроэнергии на территории региона обращает внимание клиентов на изменение графика работы в связи с предстоящим Международным женским днём.
В предпраздничный день — 7 марта офисы «ТНС энерго Ярославль» работают с 8:00 до 16:00, а операторы Единого контактного центра – с 9:00 до 18:00.
· 8, 9 и 10 марта – выходные дни. Контактный центр будет работать без соединения с оператором, в автоматическом режиме через голосового помощника.
· 11 марта очное обслуживание и работа Единого контактного центра возобновится в стандартном режиме.
Для удобства клиентов функционируют дистанционные сервисы компании. Передать показания, произвести оплату, направить запрос специалистам можно через официальный сайт, форму обратной связи, личный кабинет абонента, а также мобильное приложение «ТНС энерго».
Сообщить об аварийном отключении электроэнергии можно по единому бесплатному телефону горячей линии ПАО «Россети Центр» – 8 (800) 220-02-20 или через мобильное приложение «Есть свет!».
Актуальные новости, предложения о клиентских акциях и другая полезная информация от энергетиков – в официальном телеграм-канале ТНС энерго Ярославль».
*Реклама. Рекламодатель ПАО «ТНС энерго Ярославль» ИНН: 7606052264 https://yar.tns-e.ru
