В настоящее время, чтобы вернуть, к примеру, дважды списанные 34 рубля, нужно написать заявление, указав при этом столько нюансов, что самостоятельно заполнить его может не каждый. А помощь могут оказать только специалисты, которые находятся на автовокзале, то есть нужно еще потратить деньги на поездку и время на написание заявления. По итогу, как гласит народная мудрость, шкурка выделки не стоит. Но и платить по два раза за один проезд – дело мало приятное и совсем не выгодное.
Именно поэтому и предлагают ярославцы чиновникам, раз уж ввели безналичную оплату, придумайте и систему беспроблемного возврата. Как вариант предложена одна бесплатная поездка, а контролерам показать справку из мобильного банка, где указано, что одна поездка оплачена дважды. А если случаи с двойной оплатой повторились не один раз, то тогда уже обращаться в суд. И речь должна идти и о возврате денег, и компенсации морального вреда.
