Служба «Сообщение о проблеме владельцу транспортного средства» теперь доступна в приложениях «Госуслуги» и «Госуслуги Авто». Она дает возможность владельцу узнать о возникших проблемах с его автомобилем от других пользователей платформы.
Например, вы можете сообщить владельцу автомобиля:
- если его машина была задета на парковке, а он отсутствует рядом,
- если автомобиль припаркован неудачно,
- если долго горят фары или активна сигнализация.
Обмен информацией происходит анонимно и безопасно. Отправитель не получает доступ к личным данным владельца и скрывается от него.
Отправка сообщения
Сообщение будет автоматически отправлено после ввода государственно регистрационного номера автомобиля. Поиск владельца осуществляется среди пользователей Госуслуг, которые указали сведения о своих транспортных средствах в личном кабинете.
Для отправки используются готовые шаблоны сообщений. Также передается ваша геолокация в момент отправления.
Если автомобилем владеет организация
В таком случае информация о транспортном средстве не будет отправлена. На коммерческих авто может быть указан контактный телефон организации, по которому можно позвонить и сообщить о проблеме.
Более подробно о новой функции можно узнать на сайте Госуслуги.
