Надзор за сотрудниками: когда у работодателя есть полномочия просматривать корреспонденцию и осуществлять мониторинг работников
Исследование, проведённое hh.ru, выявило, что каждый третий житель Ярославской области, получив повышение, безусловно, внедрит систему контроля и мониторинга за своими подчинёнными. В связи с этим, юрист hh.ru, Дарья Ерзина, подготовила рекомендации, определяющие случаи, когда работодатели действительно имеют право осуществлять надзор за сотрудниками и просматривать их переписку, а когда это недопустимо.
Опрос hh.ru показывает, что 32% респондентов в регионе однозначно установят систему контроля и мониторинга за своими подчинёнными, если их повысят до руководящей должности. При этом, чем старше были участники опроса, тем более категоричной была их позиция. Так, потенциальные руководители в возрасте 45-54 лет и старше в 53% случаев заявили о намерении следить за сотрудниками. Среди респондентов в возрасте 25-34 лет только 22% выразили готовность контролировать подчинённых.
Примечательно, что рядовые жители Ярославской области, не занимающие руководящие должности, в большинстве своём не видят пользы в системах контроля за работниками – 64% придерживаются именно этой точки зрения. Однако 37% полагают, что мониторинг за работниками мог бы повысить прозрачность и справедливость оценки результатов их труда. Ещё 22% респондентов, имевших возможность выбрать несколько вариантов ответа, считают, что надзор за работниками способствует повышению их дисциплины. При этом, более половины опрошенных признались, что сталкивались с ситуациями, когда работодатели осуществляли за ними наблюдение и мониторинг на рабочем месте.
Вправе ли работодатель использовать видеосъёмку в офисе для контроля над сотрудниками и производственными процессами?
Работодатель имеет право контролировать исполнение работниками своих трудовых обязанностей, в том числе посредством видеонаблюдения и видеозаписи на рабочих местах, а также фиксировать производственные процессы и хранить полученную информацию (ч. 1 ст. 22, ст. 214.2 ТК РФ), но при условии соблюдения определённых требований. В частности, слежка за работниками без предварительного уведомления недопустима. Для легализации видео-, аудио- или иной фиксации работодатель обязан не только предупредить о проведении съёмки, но и издать локальный нормативный акт и приказ. Сотрудники должны быть ознакомлены с этими документами под подпись за 2 месяца до установки камер. Кроме того, необходимо разместить таблички в рабочих помещениях, уведомляющие о видеонаблюдении и аудиофиксации.
В то же время, нарушение неприкосновенности частной жизни недопустимо. Это означает, что видеонаблюдение в туалетах, раздевалках, комнатах отдыха и иных подобных помещениях, а также чтение личной переписки работников на их личных устройствах строго запрещено (Определение Третьего КСОЮ от 03.07.2023 № 88-14171/2023).
Имеет ли работодатель право читать переписку сотрудников?
Работодатель вправе отслеживать переписку, которую сотрудники ведут через корпоративные каналы (например, электронную почту или корпоративные мессенджеры), если это предусмотрено внутренними документами компании (политиками безопасности, правилами внутреннего распорядка). В таком случае, все сотрудники должны быть в обязательном порядке уведомлены о такой практике.
Если компания не предоставила своим сотрудникам доступ к корпоративным средствам связи, но они необходимы для выполнения трудовой функции, это является нарушением обязанности работодателя обеспечивать работников всем необходимым для исполнения обязанностей. В таком случае, работодатель не имеет права читать рабочую переписку сотрудников, ведущуюся через личные аккаунты.
