ПАО «ТНС энерго Ярославль» предупреждает об активизации недобросовестных лиц, навязывающих горожанам услуги по замене электросчетчиков

13 июня 2017 в 12:05, просмотров: 820

       

   За последнее время существенно возросло количество обращений жителей города Ярославль в ПАО «ТНС энерго Ярославль» с просьбой разъяснить обоснованность требований о смене электросчетчиков, содержащихся в листовках и объявлениях, распространяемых среди населения. 

          Проведя анализ распространяемых листовок и объявлений с требованием о замене электросчётчиков «ТНС энерго Ярославль» убедительно просит горожан не поддаваться на провокации со стороны недобросовестных лиц. 

          ПАО «ТНС энерго Ярославль» информирует своих потребителей о необходимости смены электросчетчиков только путем направления официального уведомления. Дополнительно, для удобства потребителей, информация о выходе прибора учёта из межповерочного интервала может быть размещена на лицевой стороне квитанции за электроэнергию. Никаких иных способов информирования горожан о необходимости замены приборов учета «ТНС энерго Ярославль» не использует.

          «О необходимости замены прибора учета «ТНС энерго Ярославль» извещает потребителей путем направления уведомлений. Если потребитель не отреагировал на уведомление и вовремя не произвел замену счетчика учета электроэнергии, то в соответствии с правилами предоставления коммунальных услуг, расчет стоимости электроэнергии гражданам производится в течение трех месяцев по среднемесячному объему потребления, а далее начиная с четвертого месяца по нормативу потребления с применением повышающего коэффициента полтора», – объясняет начальник управления по работе на розничном рынке ПАО «ТНС энерго Ярославль» Артем Зарва.

            ПАО «ТНС энерго Ярославль» призывает своих абонентов к бдительности. Менять или поверять электросчетчик необходимо, когда у него завершается межповерочный интервал (для разных моделей приборов учёта он составляет 10-16 лет). В любом случае, получив уведомление о необходимости замены прибора учета, позвоните по телефонам контактного центра  ПАО «ТНС энерго Ярославль»  8(4852) 280-363 для жителей Ярославля и 8-800-775-44-76 для остальных районов области. Также всю необходимую информацию вы можете узнать на сайте ПАО «ТНС энерго Ярославль» yar.tns-e.ru через сервис «Личный кабинет». 




    Партнеры