Гарантирующий поставщик информирует о графике работы Центров обслуживания клиентов и Единого контактного центра в период новогодних праздников.
График работы Центров обслуживания клиентов:
- 30 декабря – с 8:00 до 17:00;
- 31 декабря – 11 января – выходные дни.
График работы Единого контактного центра:
- 30 декабря – с 9:00 до 18:00;
- 31 декабря – 11 января – в автоматическом режиме (без соединения с оператором).
Напоминаем, что получить услуги компании можно дистанционно, без личного обращения в «ТНС энерго Ярославль».
Задать вопрос и направить необходимые документы гарантирующему поставщику можно:
- на сайте «ТНС энерго Ярославль» через сервис «Обращение в компанию»;
- в личном кабинете;через мобильное приложение.
Передать показания:
- на странице сайта «Передать показания»;
- в личном кабинете;
- в мобильном приложении «ТНС энерго».
Оплатить счёт за электроэнергию:банковской картой на сайте или с помощью мобильного приложения;в терминалах и кассах банков-партнеров.
С 12 января Центры обслуживания клиентов и Единый контактный центр работают в штатном режиме.
*Реклама. Рекламодатель ПАО «ТНС энерго Ярославль» ИНН: 7606052264 https://yar.tns-e.ru